La etiqueta laboral va mucho más allá de saber saludar o vestir correctamente. Abarca la manera en que nos comunicamos, cómo gestionamos los conflictos, el respeto a los tiempos y espacios de los demás, y la forma en que representamos a la empresa dentro y fuera de ella.

Cuidar estas normas no es una formalidad vacía: mejora el clima de trabajo, facilita la colaboración y protege tu reputación profesional a largo plazo.

📌 1. Comportamiento básico en la oficina

El comportamiento diario dice más de ti que cualquier currículum. Los buenos hábitos se notan en los pequeños gestos:

• ✔ Saluda al llegar y despídete al irte (un “buenos días” cambia el ambiente).
• ✔ Mantén tu espacio de trabajo ordenado; la mesa es tu carta de presentación.
• ✔ Respeta los horarios: llegar tarde de forma reiterada transmite desinterés.
• ✔ Usa un tono de voz moderado, especialmente en espacios abiertos.
• ✔ Respeta los tiempos de concentración de los demás (llama a la puerta, pregunta si pueden hablar).
• 🚫 Hablar mal de colegas o jefes, aunque sea “de broma”.
• 🚫 Comer alimentos muy olorosos en el escritorio.
• 🚫 Uso excesivo del teléfono personal durante la jornada.
• 🚫 Interrumpir sin cortesía o monopolizar las conversaciones.

💬 2. Comunicación profesional (email, reuniones, chats)

🔹 Correos electrónicos

• Usa un asunto claro y específico (mejor “Reunión proyecto X – jueves 10:00” que “Consulta”).
• Incluye un saludo profesional y una despedida breve (“Un saludo”, “Atentamente”).
• Ve al punto: mensajes claros, estructurados y sin párrafos eternos.
• Revisa ortografía y tono antes de enviar, especialmente si hay tensión.
• Evita copiar a toda la empresa si no es necesario (CC y Responder a todos se usan con criterio).

🔹 Reuniones presenciales u online

• Llega 5–10 minutos antes y revisa el material que vayas a presentar.
• Silencia el móvil y evita distraerte con el portátil si no es imprescindible.
• Escucha sin interrumpir, toma notas y participa sin acaparar la conversación.
• Respeta la duración prevista: si moderas, cuida los tiempos de todos.

🔹 Mensajería instantánea (Teams, Slack, etc.)

• Usa este canal para temas ágiles, no para discusiones largas y complejas.
• Evita emoticonos y memes en conversaciones formales o con superiores.
• Responde en un plazo razonable, aunque sea con un “Lo reviso y te digo”.
• No escribas mayúsculas completas (equivalen a gritar).

👔 3. Vestimenta, higiene y presencia profesional

La imagen no lo es todo, pero en el trabajo es un mensaje constante. Debe estar alineada con el tipo de empresa y el rol que desempeñas.

• ✔ Sigue el código de vestimenta de la empresa (formal, business casual, sanitario, etc.).
• ✔ Mantén una higiene personal impecable: ropa limpia, calzado cuidado, olor neutro.
• ✔ Evita prendas excesivamente informales, rotas o con mensajes polémicos.
• ✔ Adapta tu estilo a la ocasión: no es igual un día de oficina que una presentación clave.

🤝 4. Relaciones con colegas, jefes y personas a tu cargo

• ✔ Trata con respeto a todo el mundo, independientemente del cargo.
• ✔ Reconoce el mérito ajeno y comparte los logros en equipo.
• ✔ Sé colaborativo: ofrece ayuda cuando puedas y pide apoyo cuando lo necesites.
• ✔ Gestiona conflictos en privado, con calma y buscando soluciones, no culpables.
• ✔ Evita chismes, bandos y comentarios tóxicos: desgastan al equipo y también tu imagen.

Si eres responsable de equipo, tu forma de corregir, escuchar y reconocer el trabajo de los demás es parte central de la etiqueta profesional.

📱 5. Uso de tecnología en el trabajo

• ✔ Utiliza los dispositivos de la empresa para fines laborales (como norma general).
• ✔ Evita redes sociales personales durante la jornada, salvo descansos puntuales.
• ✔ En reuniones, guarda el móvil y centra la atención en la conversación.
• ✔ Nunca grabes, fotografíes o compartas información interna sin autorización expresa.
• ✔ Respeta la confidencialidad: no comentes asuntos delicados en pasillos, ascensores o redes.

☕ 6. Normas en espacios compartidos (cocina, comedor, baños)

Cocina / comedor:

• Lava tus utensilios y deja la zona limpia tras usarlos.
• No dejes comida olvidada en la nevera durante semanas.
• Respeta los turnos del microondas y no calientes platos de olor muy fuerte.

Baños:

• Mantén la limpieza y avisa si detectas alguna incidencia.
• Evita permanecer demasiado tiempo en horas punta.
• No uses el baño del trabajo como espacio para largas llamadas personales.

🌍 7. Diferencias culturales en el trabajo

En entornos internacionales, la etiqueta laboral puede variar bastante. Informarte antes de trabajar con otros países demuestra respeto y profesionalidad.

⚠️ 8. Errores que pueden dañar seriamente tu reputación

• Llegar tarde de forma habitual o no cumplir plazos sin avisar.
• Apropiarse del trabajo ajeno o no reconocer la contribución de otros.
• Ignorar correos o mensajes importantes durante días.
• Hablar mal públicamente sobre la empresa, compañeros o clientes.
• Perder el control en una discusión (gritos, ironías, faltas de respeto).

«La verdadera profesionalidad no se mide solo por lo que sabes hacer, sino por cómo tratas a los demás mientras lo haces». Cuidar tu etiqueta en el trabajo es invertir en tu futuro profesional y en la calidad del ambiente que compartes cada día.