Ir de compras no es solo un acto cotidiano, también es un espacio donde la cortesía y el respeto facilitan la convivencia. La forma en que te comportas en supermercados, tiendas y centros comerciales habla de tu educación y consideración hacia quienes trabajan allí y hacia otros clientes.

A continuación encontrarás normas sencillas para hacer la experiencia de compra más ordenada, agradable y respetuosa para todos.

📌 1. Normas básicas de convivencia

✅ Comportamiento general

• Saluda al entrar (un simple «Buenos días» al personal marca la diferencia).
• Respeta el espacio personal: no empujes ni te pegues a otros clientes en pasillos o colas.
• No bloquees pasillos con el carrito o bolsas; colócalos a un lado cuando te detengas.
• Evita hablar alto por teléfono: el ruido excesivo molesta al resto.

❌ Lo que nunca deberías hacer

• 🚫 Abrir paquetes antes de pagar (salvo degustaciones o pruebas autorizadas).
• 🚫 Dejar productos perecederos fuera de su lugar (lácteos en limpieza, congelados a temperatura ambiente).
• 🚫 Dejar cosas tiradas en cualquier estantería porque has cambiado de idea: devuélvelas a su sección.
• 🚫 Llevar mascotas sin correa o en lugares no permitidos (excepto perros guía u otros casos autorizados).

🛍️ 2. Uso correcto del carrito y las canastas

• Empuja el carrito con cuidado, sin chocar con otras personas ni estanterías.
• No dejes el carrito atravesado en los pasillos: colócalo paralelo para permitir el paso.
• Si vas solo con canasta, evita ocupar demasiado espacio en zonas estrechas.
• Devuelve el carrito o la canasta a su lugar al terminar; no los abandones en el aparcamiento.

⏳ 3. Normas en las filas de pago

• Respeta el turno, aunque tengas prisa; colarse es una falta de respeto para todos.
• Mantén una distancia prudente con la persona que tienes delante.
• Ten el dinero, la tarjeta o la app de pago listos para agilizar la cola.
• Sé amable con el personal de caja: un «gracias» o «que tenga buen día» es siempre bienvenido.

👶 4. Si vas con niños

• Enséñales a no tocar todo lo que ven, especialmente productos frágiles o caros.
• Evita que corran entre los pasillos: pueden provocar caídas o accidentes.
• Si tu hijo rompe algo, avisa a un empleado y ofrece soluciones (dialogar, pagar si corresponde).
• Aprovecha la ocasión para enseñarles normas básicas de respeto y convivencia.

🔄 5. Devoluciones y reclamos

• Habla con calma y educación, incluso si estás descontento con el producto.
• Muestra el ticket de compra y explica el motivo de la devolución con claridad.
• No exijas excepciones fuera de la política de la tienda (especialmente con alimentos).
• Si hay un error en el precio, infórmalo sin gritar ni acusar directamente al personal.

🌍 6. Diferencias culturales en tiendas

«La educación en las compras no solo hace el proceso más agradable para ti, sino también para quienes te rodean. Un pequeño gesto de respeto puede mejorar la experiencia de todo un supermercado».