🏢 Etiqueta en ascensores
Los ascensores son espacios muy reducidos donde la cortesía y el respeto se notan más que en ningún otro lugar. Un gesto brusco, una palabra de más o una falta de consideración pueden generar una gran incomodidad en pocos segundos.
Aplicar unas normas básicas de etiqueta en el ascensor ayuda a que estos momentos breves sean neutros o incluso agradables, tanto en edificios de oficinas como en centros comerciales o comunidades de vecinos.
📌 1. Normas básicas de convivencia
✅ Comportamiento general
- Saluda con un sencillo «buenos días» o «hola» cuando hay pocas personas.
- Permite siempre salir antes de entrar: nunca fuerces el paso.
- Si estás junto al panel, pregunta «¿qué piso?» y pulsa por los demás.
- Mantén las conversaciones breves y en tono bajo.
❌ Lo que es mejor evitar
- Colapsar el ascensor: respeta el límite de personas y peso.
- Comer, maquillarte o realizar gestos íntimos en un espacio tan pequeño.
- Mirar fijamente el móvil de otros: invade su privacidad.
- Usar el ascensor para 1–2 pisos si puedes usar las escaleras (salvo necesidad física).
👥 2. Situaciones específicas
🔹 Si vas con niños
- Enséñales a no tocar todos los botones «por jugar».
- Explícales que el ascensor es un lugar donde se habla bajito.
🔹 Si llevas mascotas
- Utiliza el ascensor solo si está permitido en el edificio.
- Mantén al animal cerca de ti, sin molestar ni oler a otras personas.
🔹 Si hay personas mayores o con discapacidad
- Cede el espacio cercano a la puerta y, si es necesario, el acceso al panel.
- Pregunta con educación si necesitan ayuda antes de actuar.
🚪 3. Posicionamiento correcto dentro del ascensor
- Si vas solo, colócate en un lateral, no justo en el centro.
- Si el ascensor se llena, las personas más cercanas a la puerta son las que salen primero.
- Si llevas maletas o paquetes, colócalos en el suelo, pegados a ti, sin bloquear el paso.
- Evita girarte hacia la gente: lo más neutro suele ser mirar hacia la puerta.
🌍 4. Diferencias culturales en ascensores
| País | Costumbre habitual |
|---|---|
| Japón | Se mantiene silencio casi absoluto y se evita el contacto visual directo. |
| EE. UU. | Es frecuente un breve comentario tipo «small talk» (clima, día, etc.). |
| Alemania | Se respeta con mucha rigidez el orden de entrada y salida. |
⚠️ 5. En caso de emergencia
- Mantén la calma y pulsa el botón de alarma o del interfono.
- No intentes forzar las puertas: puede ser peligroso.
- Si hay varias personas, habla con serenidad para evitar el pánico.
- Si alguien se marea o se siente mal, pregunta cómo puedes ayudar y busca asistencia.
«Un ascensor es un miniespacio social: cuanto más respetuoso seas, más agradable será para todos». La buena educación también se mide en esos trayectos de apenas unos segundos.